¿Cómo funciona?

LO PAGAS CUANDO TE LO ENTREGAMOS!
RETIRA EN CHILE es una página web con la que puedes acceder a los mejores precios del comercio electronico de Chile. Ofrecemos la posibilidad de comprar por tí de manera online y con los mejores precios en tiendas chilenas y guardar los productos para que puedas venir a Chile a retirarlos.

Si tendré que viajar sí o sí a Chile, ¿Por qué no lo compro yo mismo?
Los precios que ofrecen las tiendas online en Chile son mucho más bajos que los precios presenciales, además, la mayoría de tiendas online en Chile requieren tener una cédula de identidad chilena para comprar, y en caso de qué por algún motivo cancelen tu compra deberás tener una cuenta bancaria chilena para que te devuelvan el dinero. Nosotros resolvemos este problema encargandonos de todo lo relacionado al proceso de compra en Chile.

Preguntas frecuentes

¿$3 USD pre-pago?

Para realizar una solicitud de compra deberás abonar $3 USD los cuales serán descontados del precio final que pagarás al retirarlo en Chile. Esto es necesario ya que cuando realizas una solicitud de compra nosotros debemos comprar el producto en Chile para poder guardarlo y mantener el valor ofrecido, lo que conlleva un gasto de cápital, que si bien recuperaremos aunque no vengas a buscar el producto (ya que lo devolveremos a la tienda), es necesario cobrarlo para evitar solicitudes de compra las cuales no son serias y que afectarían nuestra capacidad de compra.

¿Qué pasa si no puedo viajar a retirar el producto?

Si no puedes venir a retirar el producto en el plazo dado nosotros nos encargaremos de devolverlo a la tienda. Sin embargo, los $3 USD abonados no serán reembolsados, pero si vuelves a realizar una solicitud de compra y esta vez si vienes a retirar, se te descontarán del precio final tanto los 3 dolares de la solicitud actual como todos los abonos anteriores que hayas realizado y no hayas podido concretar.

¿En dónde es el retiro?

El retiro de productos es en Santiago de Chile, en el aeropuerto u otro lugar a convenir.

En que moneda debo pagar el producto al retirarlo en Chile

Al retirar deberás pagar el producto en pesos chilenos y efectivo.

¿Cuál es el precio final de los productos?

El precio final en pesos chilenos lo puedes visualizar en la página del producto, en el checkout y en el correo de confirmación de la orden. A este precio deberás descontarle los $3 USD que ya abonaste al realizar la orden. El valor en dolares mostrado es solo referencial, el valor final que deberás pagar es el mostrado en pesos chilenos.

¿Qué ganan ustedes?

Todos los productos públicados en la página web incluyen una comisión de entre el 5% y 10%, el precio final mostrado en todos los productos de la página web ya incluyen esta comisión.

¿Por qué algunos productos tienen diferentes plazos para retiro?

Los plazos de retiro de los productos dependen de los plazos de devolución de la tienda en Chile en dónde los compremos, por ejemplo, algunas tiendas ofrecen solo 10 días para devolver un producto luego de comprarlo, entonces solo podemos guardarte este producto 10 días ya que sí vence ese plazo y no vienes a retirarlo nos tendriamos que quedar con el producto.

¿Qué pasa si necesito hacer valida la garantía de un producto?

La garantía de los productos para la mayoría de los casos es solo valida en Chile, al realizar el retiro te entregaremos la boleta de compra del producto de la tienda en donde se compró. Con esta boleta podrás hacer válida la garantía. Además, si necesitas ayuda, nosotros podemos tramitarla por ti, solo contactanos. En Chile todos los productos tienen garantía legal de 6 meses en la tienda en dónde se compró, esto adicional a la garantía que ofrece el fabricante del producto.

No podré ir a retirar el producto en el plazo indicado pero sí después

Si no podrás venir a retirar el producto en el plazo indicado pero quieres mantener el precio y que te guardemos el producto deberás contactarnos antes de la fecha limite para que no devolvamos el producto a la tienda. Para que te lo guardemos deberás abonar el valor total del producto más las tarifas que cobre el medio de pago.